Volgens de Consumentenbond is de versobering van het uitvaartverzekeringspakket dat Yarden in 2019 doorvoerde onrechtmatig. Dat schrijft woordvoerder Joyce Donat in een persbericht. De belangenorganisatie heeft Yarden in een brief gesommeerd het bevriezen van in totaal 390.000 naturapolissen terug te draaien. De bond is er niet van overtuigd dat Yarden geen andere keus heeft dan de polisvoorwaarden veranderen en stelt dat er niet afdoende is gereageerd op herhaaldelijke verzoeken om opheldering.
Begin 2020 maakte de Consumentenbond al bekend stappen tegen Yarden te overwegen. Daar komt nu bij dat de bond meent dat de invoering van de zogenaamde en-bloc-clausule waar Yarden zich op beroept om de polisvoorwaarden te veranderen onrechtmatig is. Deze was geen deel van de voorwaarden op het moment dat veel klanten hun nu bevroren verzekering afsloten.
© UitvaartMedia – Overname van artikelen of gedeelten van artikelen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.