De ombudsman van het Klachteninstituut Uitvaartwezen heeft een klacht behandeld en hierover uitspraak gedaan (klacht 2012-007). De klacht betreft de kosten van het huurgraf.
Klager betwist verschuldigd te zijn de kosten van het huurgraf voor 20 jaar ad € 2.820,— opgenomen in de 2e begroting, want dit zou moeten zijn € 1.223,— welk bedrag op de 1e begroting is opgenomen. Beide begrotingen dragen hetzelfde nummer, zodat er geen onderscheid zichtbaar is welke begroting nu door klager is getekend, de 1e of de 2e of toch allebei. De conclusie die klager hieruit trekt is dat verweerder niet kan aantonen dat de 2e begroting door klager is getekend voor accoord.
Dowload hier de beoordeling en uitspraak.
De klacht is ook na te lezen op www.klachteninstituutuitvaartwezen.nl.