De ombudsman van het Klachteninstituut Uitvaartwezen heeft uitspraak gedaan over een klacht (klacht 2012-040). De klacht betreft een nota uit 2006.
Klager betwist verschuldigd te zijn de kosten van de grote zaal in het crematorium. Deze klacht wordt op 13 juni 2012 door klager ingediend en heeft betrekking op de door verweerder verzorgde uitvaart op 07-03-2006, waarvoor door verweerder de nota aan klager is verzonden welke is voldaan op 31-03-2006. De ombudsman concludeert ambtshalve dat de klacht niet ontvankelijk is wegens overschrijding van de termijn van indiening ex artikel 5 lid 2 van het Reglement Stichting Klachteninstituut Uitvaartwezen.
Dowload hier de beoordeling en uitspraak.
De klacht is ook na te lezen op www.klachteninstituutuitvaartwezen.nl/.
© Uitvaart Media – Overname van artikelen of gedeelten van artikelen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.