Zo’n zestig belangstellenden trokken begin december naar Utrecht voor een seminar over klantgerichtheid in de uitvaartbranche. Ze treffen het vooral met spreker Mijndert Rebel, de directeur van het meest klantgerichte bedrijf van Nederland in 2012, Rebel’s Begrafenisonderneming.
Lees hierover in het decembernummer (verschijnt 19 december) van Vakblad Uitvaart. Nog geen abonnee?
