De begin april 2015 gelanceerde website Uitvaartzoeken.nl wil in de toekomst gaan fungeren als een zoekmachine die consumenten in staat stelt om op een gemakkelijke wijze in contact te komen met uitvaartondernemers in hun buurt. Uitvaartzoeken.nl inventariseert wensen die nabestaanden kunnen doorgeven via de website en stuurt vervolgens binnen een tijdsbestek van anderhalf uur drie offertes van regionale uitvaartondernemers waaruit nabestaanden een keuze kunnen maken, vertelt Wouter Koch van Uitvaartzoeken.nl.
“Die offertes zijn gebaseerd op persoonlijke intakegesprekken met de uitvaartondernemers, een ratingsysteem en recensies die consumenten zelf kunnen achterlaten. Wij zijn uitgekomen bij uitvaartondernemers die in de markt goed staan aangeschreven en hebben gesprekken gevoerd om te kijken of een samenwerking zou passen. Hoe meer mensen in de toekomst gebruik gaan maken van het platform, hoe beter wij de ondernemers kunnen filteren. Dit omdat we met recensies van de nabestaanden zelf werken.”
Uitvaartzoeken.nl is het initiatief van een drietal Amsterdamse ondernemers. Zelf heeft het drietal geen werkervaring in de uitvaartbranche, vertelt Koch: “De ervaring die wij hebben is het verliezen van een dierbare, waarna we de uitvaart zelf moesten regelen. We willen de uitvaartbranche door dit initiatief overzichtelijk maken en zorgen dat de weg naar het regelen van een uitvaart makkelijker wordt.”
Uitvaartzoeken.nl is gestart met een pilot in de regio Amsterdam, Amstelveen en Haarlem. Het project zal gedurende de zomer worden uitgerold in de rest van het land, bevestigt Koch: “Wij hebben nu meer dan twintig uitvaartondernemers in ons bestand. Meer willen we ook niet voor deze regio. Gebruik van de dienst is gratis voor de nabestaanden. Aan de uitvaartondernemer vragen we een schappelijke bijdrage. Maar we werken ook op basis van no cure, no pay. De fee hoeft pas uitgekeerd te worden zodra de ondernemer een uitvaart heeft mogen leiden.”
© Uitvaart Media – Overname van artikelen of gedeelten van artikelen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.
