“Al maken jullie nog zo’n mooie reclamecampagne; je gaat er niet dood van”, zei een uitvaartondernemer ooit tegen Casper van Diemen. De communicatieadviseur herhaalt de opmerking van zijn klant omdat die volgens hem samenvat wat communiceren over het afscheid moeilijk, maar ook uitdagend maakt.
Lees het interview met Casper van Diemen in de komende editie van Vakblad Uitvaart. Nog geen abonnee?