Duurzaam willen werken vraagt volgens Harriet Tomassen (Crematoria Twente) voortdurend om het maken van afwegingen. “Bij alles moet worden gedacht: is het respectvol? Is het niet te zakelijk? Als nabestaanden duurzaamheid belangrijk vinden, zouden ze niet bij de invoer aanwezig moeten zijn, zodat we de kisten zo kort mogelijk op elkaar kunnen invoeren. Maar dit is niet wenselijk vanuit dienstverleningsperspectief.” Dit is een van de afwegingen die in de duurzaamheidsspecial van Vakblad Uitvaart aan bod komen (verschijning 15 februari).