Casper Overbeek directeur Uitvaart bij DELA

Casper Overbeek is per 16 juni algemeen directeur Uitvaart bij DELA. In deze rol is hij eindverantwoordelijk voor de uitvaartactiviteiten van DELA in Nederland en België. DELA verzorgt jaarlijks ruim 54.000 uitvaarten en bijna 52.000 crematies in heel Nederland en België. Overbeek richt zich op de verdere ontwikkeling van de dienstverlening, de doorvertaling van de strategische koers en de versterking van de samenwerking tussen beide landen.

Klantgerichtheid
De loopbaan van Casper Overbeek, die eerder voor onder meer KLM, bol en hotelbedrijf citizenM werkte, kenmerkt zich door een sterke focus op klantgerichtheid en het ontwikkelen van toekomstbestendige dienstverlening. ‘DELA kwam op mijn pad tijdens mijn sabbatical. Wat me direct opviel, was de combinatie van een empathische, waardengedreven organisatie en een hoge operationele standaard. Dat is inspirerend en past bij hoe ik graag werk.’

‘Impact maken’
De betekenisvolle rol van medewerkers binnen de uitvaartsector was voor Overbeek een belangrijke reden om deze stap te zetten. ‘Ik ben een echt klantenmens. Impact maken op momenten die ertoe doen – dát is voor mij de kern van gastvrijheid. Het is een eer om in zo’n belangrijk domein te mogen werken.’

Sandra Schellekens, CEO van DELA, ziet in Overbeek een waardevolle versterking voor de organisatie: ‘Zijn expertise en ervaring sluiten uitstekend aan bij onze ambities voor de komende jaren.’