Functies

Om een goede indruk te krijgen van de uitvaartbranche én daarmee van de verschillende functies, is het belangrijk een globaal beeld te schetsen van wat er rondom een uitvaart geregeld moet worden. Daarbij is het onmogelijk – en eigenlijk is dat ook niet nodig – om hierop gedetailleerd in te gaan. Het gaat er immers om dat ú een beeld krijgt en daarmee ook inzicht in de talloze functies die het werken in de uitvaartbranche zo gevarieerd en boeiend maakt.

Ceremoniemeester
Kort door de bocht vervult de uitvaartondernemer rondom een overlijden voor de familie de centrale rol van ‘ceremoniemeester’. En dat altijd op basis van wat de nabestaanden willen. Concreet betekent dat, dat de uitvaartverzorger een adviseur is en – al dan niet door het inzetten van anderen – als spin in het web alles regelt en uitvoert: van het verzorgen van de overledene tot het vervoer naar het rouwcentrum, van het praktisch regelen van de akte van overlijden tot het verzorgen van de kist, van het laten drukken van rouwkaarten tot het reserveren van een crematorium/begraafplaats,van het bestellen van bloemen tot het regelen van volgauto’s etc. Te veel om op te noemen.

Kijken we dus naar wat er rondom een overlijden geregeld en verzorgd moet worden, dan is dat veel. Heel erg veel. En dat ook nog eens in relatief weinig tijd. Dát vraagt om een belangrijke mate van professionaliteit en flexibiliteit. Niet alleen van de uitvaartverzorger, maar van álle mensen die er alles voor doen om diezelfde uitvaart op de juiste manier vorm te geven. Voor iedereen die werkzaam is in de uitvaartbranche geldt immers dat zij – naast de specifieke kennis en ervaring die voor de desbetreffende functie noodzakelijk is – een luisterend oor hebben, discreet zijn en goed met emotie kunnen omgaan.