Yolande Kleiss, foto’s Anna Petra Talsma
In het Rotterdamse Maaspodium vond woensdagavond 26 maart weer het NetwerkEvent van brancheorganisatie BGNU plaats. Het gesprek van de dag was ditmaal hoe om te gaan met een niet-natuurlijke dood. Een onderwerp waar uitvaartondernemers af en toe bij zullen moeten blijven stilstaan, zegt BGNU-directeur Frank Peusen.
“Een niet-natuurlijke dood is een gevoelig onderwerp. De vraag is hoe je als uitvaartondernemer kunt zorgen dat je dienstverlening klopt met hetgeen er precies aan de hand is. Het is belangrijk om over zo’n onderwerp regelmatig in gesprek te gaan met elkaar. Dan kun je als uitvaartondernemer aan de bal blijven.”
Als spreker was dit keer Yolande Kleiss uitgenodigd, de moeder van de tienjarige Nienke Kleiss die in 2000 in het Schiedamse Beatrixpark om het leven werd gebracht. Peusen blikt tevreden terug op de door Kleiss aangezwengelde discussie: “Yolande heeft inhoudelijk gezien een heel sterk verhaal, over wat er met je gebeurt als je in aanraking komt met allerlei instanties als er net zoiets heftigs heeft plaatsgevonden. Tijdens haar praatje was het echt muisstil in de zaal. Hoe je als uitvaartondernemer omgaat met zo’n situatie is heel belangrijk.”
Sfeer
BGNU organiseert vier keer per jaar een netwerkborrel. Ditmaal was de opkomst net als tijdens de vorige borrel ruim vijftig, zo vertelt een tevreden Peusen: “De opkomst is de laatste keren redelijk stabiel gebleken en daar zijn we tevreden mee. We hoeven niet door te groeien, groot is niet altijd beter. De sfeer tijdens zo’n borrel is vele malen belangrijker.”
© Uitvaart Media – Overname van artikelen of gedeelten van artikelen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.
