Uitvaartconcern Monuta heeft in 2021 een operationeel resultaat geboekt van 7,4 miljoen euro. Dat bedrag is voor aftrek van belastingen, inclusief genormaliseerde koersresultaten van beleggingen en exclusief taxatie van vastgoed, schrijft Monuta in zijn op 7 juni 2022 gepubliceerde jaarverslag: ‘De kernactiviteiten Uitvaartzorg en Uitvaartverzekeringen hebben allebei een stijging van het resultaat laten zien ten opzichte van 2020. Uitvaartzorg kwam in 2021 € 1,1 miljoen hoger uit dan in 2020. Uitvaartverzekeringen liet een stijging zien van € 0,2 miljoen.’
Naast de impact die de coronapandemie in 2021 nog steeds had op het uitvaartbedrijf, heeft Monuta ook eerder genomen strategische keuzes verder uitgewerkt. ‘Er is verder geïnvesteerd in de vernieuwing van de uitvaartsystemen om daarmee de administratieve taken voor uitvaartverzorgers te verminderen en te vereenvoudigen. Zo kunnen zij zich richten op waar zij het allerbeste in zijn: persoonlijke begeleiding van nabestaanden voor een passend afscheid,’ schrijft het concern. ‘Daarnaast heeft Monuta een nieuwe merkcampagne gelanceerd: Open over afscheid. Een vernieuwde route die verder gaat dan Nederland bewust maken over afscheid. De vernieuwde campagnerichting helpt de uitvaartverzorger en verzekeraar mensen meer open te zijn over de dood. Hiermee borduurt het bedrijf voort op haar missie; voor iedereen een afscheid met een goed gevoel. Én vervult Monuta haar maatschappelijke rol. Verder lag de focus op de ontwikkeling van medewerkers. Zo zijn er diverse investeringen gedaan in de Monuta Academie, het opleidingsinstituut van Monuta.
Hogere sterfte
Het aantal verzekerden bij Monuta is in 2021 met 8% gegroeid tot een totaal van ruim 1,7 miljoen klanten. Gedurende het jaar is het aantal verzorgde crematies steeds meegestegen met de mede door corona veroorzaakte sterftepieken: ‘Over heel 2021 was er daarom opnieuw sprake van oversterfte. Het aantal crematies verzorgd in Monuta crematoria is meegestegen met die hogere sterfte. De drukte in uitvaarten verschilde door het jaar heen en was erg regioafhankelijk. In 2021 heeft Monuta ruim 14.000 uitvaarten mogen verzorgen en bijna 10.000 crematies georganiseerd.’
Het gehele jaarverslag van Monuta is hier te downloaden.
© UitvaartMedia – Overname van artikelen of gedeelten van artikelen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.
