“Het gaat om zichtbaarheid en een positief imago”, zegt Paul Koeslag. Met zijn benoeming – in maart 2010 – tot nieuwe voorzitter van de Branchevereniging Gecertificeerde Nederlandse Uitvaartondernemingen (BGNU) kwam een einde aan het fusietraject van NUVU en VOU.
In het meinummer van Vakblad Uitvaart gaat Koeslag uitvoerig in op zijn plannen met de BGNU. “Consumenten worden steeds veeleisender en kritischer. Een uitvaartondernemer krijgt nooit een tweede kans”, zegt Koeslag die het daarom van groot belang acht dat er duidelijke afspraken met nabestaanden gemaakt worden. “Wie helder communiceert en keurig aangeeft wat iets gaat kosten, heeft niets te vrezen.”
Het uitvoerige interview met de nieuwe voorzitter van de BGNU staat in het meinummer van Vakblad Uitvaart (verschijning: 19 mei).
© Uitvaart Media – Overname van artikelen of gedeelten van artikelen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.
