Het huidige directieteam van coöperatie DELA bestaat uit vijf directieleden. Onder leiding van directievoorzitter Edzo Doeve bestaat het directieteam uit Jack van der Putten (CEO DELA België), Jon van Dijk (CFO), Martin de Jong (directeur Verzekeren) en Joris Huizinga (directeur Uitvaartverzorging). De komende maanden vindt een aantal wijzigingen plaats.
Jack van der Putten komt terug naar Eindhoven
Coöperatie DELA heeft de afgelopen tien jaar een grote groei door gemaakt. Om de focus op klantgerichtheid verder te vergroten en om de kracht en kwaliteit van de coöperatie optimaal te kunnen benutten in een organisatie met ruim 1.500 medewerkers, wordt de organisatie-inrichting in Nederland aangescherpt. Daarbij zijn twee leidende principes gehanteerd: een platte organisatie met maximaal twee lagen leidinggevenden tot aan het directieteam en een functionele indeling om het leren van elkaar en van de klant maximaal te bevorderen. Na de zomer zal dit leiden tot een afdeling klantcontactcentrum en een sector waarin verzekeringen- en coöperatiemanagement worden gebundeld. Het klantcontactcentrum zal geleid gaan worden door Jack van der Putten die dan terug keert uit België. Hij zal daarnaast als bestuurder nadrukkelijk betrokken blijven bij DELA België als de eerst verantwoordelijke voor het toezicht op DELA België. Het verzekeringen- en coöperatiemanagement komt onder leiding van Martin de Jong te staan.
Joris Huizinga vertrekt en draagt stokje over aan Sandra Schellekens en Ruud Frische
Na zijn huidige sabbatical zal Joris Huizinga DELA in juni verlaten. Het uitvaartverzorgingsbedrijf wordt vanaf maart gesplitst in een tak uitvaartverzorging en een tak uitvaartdiensten. Bij uitvaartverzorging ligt de nadruk op de zorg en de regeling van de uitvaarten voor en in samenwerking met nabestaanden. In de tak uitvaartdiensten ligt de nadruk op de dienstverlening in uitvaartcentra en crematoria en het daarbij behorende uitvaartvervoer. Edzo Doeve: ‘Onder de enthousiaste leiding van Joris Huizinga is het uitvaartbedrijf fors gegroeid. Daar zijn we hem zeer erkentelijk voor. Ik ben er trots op dat het vertrek van Joris wordt opgevangen door eigen mensen. Sandra Schellekens, momenteel manager IT, gaat leiding geven aan Uitvaartverzorging en wordt lid van het directieteam. Ruud Frische gaat leiding geven aan onze uitvaartdiensten, met focus op gastgerichtheid.’
Véronique Klaassen en Alfo Melisse treden toe tot het directieteam
Véronique Klaassen en Alfo Melisse worden na de zomer onderdeel van het directieteam. Edzo Doeve: ‘Zowel Véronique als Alfo komen uit onze eigen organisatie. Véronique is momenteel manager P&O en zal in die rol het directieteam versterken. We zien dat ons P&O beleid een kritische succesfactor is om goed vorm te geven aan onze ambities. Alfo gaat Sandra vervangen als CIO en wordt verantwoordelijk voor onze IT. Omdat IT zo’n cruciale rol speelt in de ondersteuning van onze primaire processen en in de verdere ontwikkeling van onze organisatie, vonden wij het belangrijk om ons directieteam te versterken met Alfo in de rol van CIO’.
