Aggeloo.com maakt het met de op 14 april 2014 gelanceerde beoordelingswebsite Aggeloo Advisor mogelijk om de dienstverlening van uitvaartverzorgers online te beoordelen. De website levert ook meteen een zo volledig mogelijk overzicht van welke uitvaartverzorger waar precies is gevestigd in Nederland. Op die manier kunnen consumenten op hun eigen postcode zoeken en in een oogopslag zien welke uitvaartondernemers in hun buurt zitten en welke service er geleverd wordt, legt Joris van Aalst van Aggeloo uit: “We zijn bijna vijf maanden bezig geweest met uitzoeken welk uitvaartbedrijf waar zit. In totaal staan er nu ruim achthonderd uitvaartondernemers op onze website.”
Na een uitvaart kunnen consumenten op de website de kwaliteit van de dienstverlening beoordelen. Toch verwacht het jonge bedrijf voornamelijk positieve reacties, zegt de 28-jarige Van Aalst: “Wij geloven dat iedere uitvaartverzorger vreselijk goed is in zijn werk. Als er negatieve reacties van consumenten geplaatst worden, heeft de uitvaartondernemer de mogelijkheid hierop te reageren. Op die manier willen we een objectief platform bieden voor de branche.”
Moederbedrijf Aggeloo.com lanceerde begin januari al de op nabestaanden gerichte herinneringswebsite Aggeloo Memories. De achtergronden van de mensen werkzaam bij Aggeloo.com lopen uiteen, maar niemand is uit de uitvaartsector afkomstig. Toch was de stap om een vergelijkingswebsite voor de uitvaartbranche te lanceren niet al te groot, vertelt Van Aalst: “De meerwaarde van vergelijkingssites zie je duidelijk aan het succes in andere branches, denk aan een Tripadvisor. Een persoonlijke motivatie van een aantal van de initiatiefnemers achter beide websites was om herinneringen levend te houden, om ervaringen te delen. Dan is de stap naar een vergelijkingswebsite waarop consumenten hun ervaringen kunnen delen niet al te groot.”
