In de eerste helft van oktober lanceerde de Stichting Keurmerk Uitvaartzorg (SKU) een aantal radiospotjes om aandacht te vragen voor het Keurmerk Uitvaartzorg. De spots werden twee weken lang uitgezonden via verschillende landelijke en regionale radiostations en maken deel uit van een bredere promotiecampagne.
Mariëlle Scheepens van de SKU legt uit dat, “een keurmerk nodig was en is binnen de uitvaartbranche. Iedereen kan tegenwoordig een uitvaartonderneming beginnen. De branche is daarmee niet altijd in een goed daglicht komen te staan. Belangrijkste doelstelling van onze stichting is om de consument te informeren en te beschermen. Maar juist onder het grote publiek kan de bekendheid van het Keurmerk Uitvaartzorg nog beter. Deze campagne draagt daaraan bij, maar meer publieke aandacht voor het Keurmerk houdt ook de uitvaartondernemer scherp wat betreft de wijze van bedrijfsvoering.”
Ondanks de hernieuwde nadruk die de SKU via deze mediacampagne probeert te leggen op het Keurmerk, benadrukt Scheepens dat de stichting geen ondernemers die zelf niet het Keurmerk voeren in de problemen wil brengen: “Ondernemingen zonder een keurmerk kunnen ook goed werk leveren. Vaak gaat het dan om bedrijven in lokale gemeenschappen waar iedereen elkaar kent. Het Keurmerk biedt een stuk zekerheid voor de consument en kan helpen bij het maken van een keuze voor een uitvaartondernemer. Maar in die keus is de consument natuurlijk verder vrij.”
Succesvolle campagne
“Onze pogingen om het Keurmerk onder de aandacht te brengen bij de consument, hebben ertoe geleid dat het websitebezoek in het afgelopen jaar is gestegen. Ook horen we van keurmerkhouders dat er regelmatig wordt gevraagd naar het Keurmerk”, vertelt Scheepens. Alhoewel er ook enkele negatieve reacties van consumenten binnenkwamen, is de SKU tevreden: “Al met al kunnen we stellen dat de campagne succesvol verlopen is.”
© Uitvaart Media – Overname van artikelen of gedeelten van artikelen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.
