GUV Uitvaartzorg overweegt in hoger beroep te gaan tegen het oordeel van de voorzieningenrechter begin juni 2023 dat het Achterhoekse uitvaartbedrijf de Eindhovense coöperatie DELA weer moet toelaten tot zijn crematoria. GUV benadrukt geen contract te hebben met DELA en meent dat er geen grond is op basis waarvan DELA toegang kan eisen tot de voorzieningen van GUV: ‘GUV, dat voor de inwoners van de regio onder meer heeft geïnvesteerd in de nieuwbouw van het kleinschalige crematorium in Etten, meende dat zij niet gehouden kon worden om DELA de door haar gevraagde toegang te verstrekken tot voorzieningen waarin GUV heeft geïnvesteerd,’ schrijft de Achterhoekse onderneming in een nieuwsbericht over de zaak. ‘De beslissing van de voorzieningenrechter verrast GUV dan ook en GUV ziet wel voldoende redenen om een hoger beroep te overwegen.’
De reden voor de beslissing begin 2023 om met onmiddellijke ingang de samenwerking met DELA stop te zetten was dat de kwaliteit van de uitvaartverzorging onder de maat zou zijn. ‘De sites trustpilot.nl en ervaringen.nl en zelfs de site van DELA zelf laten zien wat de klachten zoal zijn,’ schrijft GUV. ‘De ervaringen van GUV in de GUV crematoria, en de ervaringen met DELA die nabestaanden met GUV delen, zijn van dezelfde orde. Dat was de reden om de samenwerking te beëindigen. Mochten nabestaanden toch voor DELA als uitvaartverzorger voor een afscheid in een GUV-crematorium kiezen, dan zullen wij dat vooralsnog moeten accepteren. Dat DELA moet worden toegelaten, betekent echter nog niet dat zij van harte welkom is en verandert ook niet onze mening over de kwaliteit van de uitvaartverzorging door DELA.’
© UitvaartMedia – Overname van artikelen of gedeelten van artikelen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.
