Uitvaartverzekeraar Monuta had de berekening van de afkoopwaarde en premievrije waarde van zijn uitvaartverzekeringen nooit tussentijds mogen wijzigen. Dat concludeert de geschillencommissie van Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) over de wijzigingen in rekenmethode die Monuta in 2014 doorvoerde om op een transparante wijze te kunnen voldoen aan nieuwe solvabiliteitseisen.
Monuta voerde destijds één enkele rekenmethode in voor alle polishouders om duidelijk te maken wat de aan het afkopen of premievrij maken van een uitvaartverzekering verbonden kosten precies zijn. Door de nieuwe rekenmethode daalden sommige uitvaartpolissen van consumenten tot wel dertig procent in waarde, zo meldt NU.nl.
De afkoopwaarde van een uitvaartpolis is van belang voor klanten die hun verzekering willen stopzetten door de tot dan toe opgebouwde waarde te laten uitbetalen. Nabestaanden van klanten die zijn gestopt met het betalen van premie krijgen na overlijden een in de polis vastgelegde premiervrije waarde uitbetaald.
Lees hier de volledige uitspraak.
© UitvaartMedia – Overname van artikelen of gedeelten van artikelen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.
