De ombudsman van het Klachteninstituut Uitvaartwezen heeft een klacht behandeld en hierover uitspraak gedaan (klacht 2012-049).
De klacht betreft het enorme verschil in de begroting waarop de consumpties, na de uitvaart, zijn begroot op € 19,50 PM, maar waarvoor op de nota wordt € 883,40 in rekening gebracht. Ter compensatie van deze slechte consumptie begroting wenst klager een tegemoetkoming € 410,– op de nota.
Download hier de beoordeling en uitspraak van klacht 2012-049.
De klacht is ook na te lezen op www.klachteninstituutuitvaartwezen.nl.
