Als eerste financiële dienstverlener heeft uitvaartverzekeraar Yarden eind juni 2015 een Klantverslag gepresenteerd.
Directievoorzitter Ron Bavelaar presenteerde het Klantverslag over 2014 tijdens een bijeenkomst van het financiële vernieuwingsplatform New Financial Platform, zo meldt weekblad voor financiële dienstverlening VVP. In het Klantjaarverslag legt een bedrijf op een transparante wijze verantwoording af aan de klant over de ontplooide activiteiten. Deze nieuwe vorm van rapporteren aan het adres van de klant staat los van het reguliere financiële jaarverslag. Yarden is het eerste bedrijf dat met een dergelijk jaarverslag voor klanten naar buiten komt.
Bavelaar zegt trots te zijn op het gepresenteerde Klantverslag en meldt dat Yarden de aankomende jaren doorgaat met het opstellen van dergelijke rapportages. Ook spreekt hij de hoop uit dat Yarden andere financiële dienstverleners kan inspireren hetzelfde te doen, meldt VVP.
Het Klantverslag 2014 van Yarden is hier (link: https://www.yarden.nl/over-yarden/klantverslag.htm) te downloaden.
