Extra vervoerskosten voor overleden coronapatiënten die vanwege overcapaciteit naar een ander ziekenhuis moesten worden verplaatst, worden op dit moment doorberekend aan nabestaanden. Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) is bereid die kosten van gedupeerde nabestaanden over te nemen te dragen en heeft de Ombudsman voor het Uitvaartwezen bereid gevonden om als aanspreekpunt te dienen. Dat schrijft minister Kajsa Ollongren van BZK in antwoord op vragen die Tweede Kamerlid Ronald van Raak (SP) stelde: ‘Helaas komt het inderdaad voor dat de extra kosten van rouwvervoer in verband met overplaatsingen van coronapatiënten naar andere ziekenhuizen worden doorberekend aan de nabestaanden. Het betreft hier reële, door de uitvaartondernemer gemaakte kosten. Wanneer overledenen geen uitvaartverzekering hebben afgesloten, dan speelt de verzekeraar geen rol en komt de rekening van onder andere dit vervoer bij de nabestaanden te liggen. Soms maken uitvaartondernemingen, gelet op de bijzondere omstandigheden in deze periode, een uitzondering en brengen zij vervoerskosten na overlijden als gevolg van het coronavirus in een ziekenhuis ver van huis niet of tegen kostprijs in rekening bij de nabestaanden. Ik juich coulance van uitvaartverzekeraars en uitvaartondernemingen van harte toe en hoop dat andere uitvaartverzekeraars en uitvaartondernemingen zich een dergelijke coulance ook kunnen veroorloven.’
Uit onderzoek van het Landelijk Coördinatiecentrum Patiënt Spreiding blijkt dat het zou gaan om ongeveer 80 personen die in een ander ziekenhuis dan in hun woonplaats aan het coronavirus zijn overleden. Ollongren adviseert nabestaanden in eerste instantie contact te zoeken met de uitvaartverzekeraar van de overledene: ‘Uit de ervaringspraktijk bij uitvaartondernemers blijkt dat het grootste deel van overledenen is verzekerd. De kosten van het rouwvervoer van de overledene worden in verreweg de meeste gevallen gedekt door de uitvaartverzekering, ook als deze kosten hoger uitvallen door vervoer vanuit een andere locatie. Het Verbond van verzekeraars geeft aan dat als nabestaanden door omstandigheden op serieuze financiële problemen stuiten er in de praktijk bereidheid is bij uitvaartverzekeraars om naar een oplossing te zoeken.’
Coronavirus en de uitvaartbranche (overzicht)
© UitvaartMedia – Overname van artikelen of gedeelten van artikelen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.
