De Eindhovense uitvaartcoöperatie DELA verschuift de nadruk van de interne koers verder naar de leden. Dat bevestigt een woordvoerder desgevraagd. Om die nieuwe aanpak van door leden gedreven innovatie handen en voeten te geven heeft DELA de afgelopen maanden ruim 20 nieuwe medewerkers aangenomen. Die zullen verdeeld over 3 ontwikkelteams nieuwe producten en dienstverlening gaan voorstellen op basis van contact met coöperatieleden.
De ontwikkelteams zijn verdeeld over de domeinen ‘Afscheid & Uitvaart’, ‘Luisterend Oor’ en ‘Rouw & Verwerking’. Volgens de huidige planning moeten zij vanaf september aan de slag kunnen gaan. DELA verwacht volgens de woordvoerder eind augustus meer in detail te kunnen treden over de nieuwe aanpak.
© UitvaartMedia – Overname van artikelen of gedeelten van artikelen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.