Door Anita van Loon, directeur Uitvaartstichting Hilversum
Leren is voor mij erg belangrijk. Je blijven ontwikkelen als mens, als organisatie is van levensbelang. Toen ik begon in de wereld van rouw en verlies, in 2009, zag deze er anders uit. Organisaties waren anders georganiseerd, mensen werkzaam in de funeraire wereld zagen er anders uit.
Vaak formeler, meer op afstand, zakelijker wellicht. En wij mensen in Nederland dachten en handelden anders. Als ik nu in 2025 kijk naar deze wereld, dan zie je een divers beeld. Hippe jonge mensen, mensen in spijkerbroek, in kleurige kleding, dragers in formele en informele outfits, maar bovenal zie je dat er heel veel meer smaken zijn, en dat we hier op willen anticiperen. Een afscheid is soms een event, een happening en niets lijkt te gek. We vieren het leven van degene die ons ontvallen is. Vanuit religie gestuurd is een afscheid een serieus respectvol gebeuren. En al die verschillen mogen er zijn.
We leven in een vrij land en ons leven is een palet vol smaken, kleuren en mogelijkheden. Wat betekent dat voor je team? Zij vormen een afspiegeling van onze samenleving, jong, oud, vanuit diverse culturen. De dienstverlening is onderdeel van een 24/7 wereld. Wat doet dit met jouw mensen? Zijn zij in staat buiten de gebaande kaders te denken? En hoe zorg je ervoor dat ze andere talen spreken, andere vaardigheden krijgen? Door een training, een workshop, een opleiding. Soms ook door een ontmoeting. Je ziet ook dat de LOB’s, de BGNU’s en de LVC’s van deze wereld ons meenemen en steeds meer vakinhoudelijke dagen organiseren. Bijeenkomsten rondom nieuwe vormen van lijkbezorging worden georganiseerd. Lezingen op velerlei gebied. Als je het voor elkaar krijgt een team mee te laten bewegen met de stromingen in ons leven, met de flow die onze samenleving in zich heeft, dan wordt je business gegarandeerd een succes.
In Hilversum kies ik ervoor om mijn team ook individueel een training, een workshop, soms een coach aan te bieden. Waarom? Omdat het leren, het bekijken en ontmoeten van anderen, maakt dat je de eigen horizon kunt verbreden. Ik heb naast mijn baan als directeur van de Uitvaartstichting ook een eigen bedrijf. Ik geef lessen Een leven lang leren en leren van het leven in levenskunst, waarbij ik mensen help om de kunst van het leven te omarmen, zodat je kunt omgaan met rouw, verlies, en met de pijn van het missen. Of het niet meer kunnen. Eigenlijk probeer ik mensen in staat te stellen het leven te leven en al die lessen die je aangereikt krijgt zodanig op te pakken dat je hierdoor in je werk nog meer in je kracht staat. Dat je in staat bent vanuit je persoonlijke waarden te leven, te werken en te zijn. Dat je leert van wat het leven je aanreikt. En dat je nooit stopt met leren. Want stoppen met leren is eigenlijk een beetje sterven. •
Deze column stond eerder in Vakblad Uitvaart 3/2025, de special opleidingen en persoonlijke ontwikkeling)
