De Branchevereniging voor Gecertificeerde Nederlandse Uitvaartondernemingen (BGNU) gaat vanaf komende maand een intervisietraject voor uitvaartmedewerkers aanbieden. Hiermee wil de BGNU het animo onder de leden voor begeleide intervisie in kaart brengen.
Tijdens een intervisiebijeenkomst wordt uitvaartmedewerkers de mogelijkheid geboden om in groepsverband met een klein aantal collega´s over hun ervaringen te praten. Yvonne Ketelaars coördineert de intervisietrajecten van BGNU en geeft tekst en uitleg: “Het doel van de bijeenkomsten is om beter te leren omgaan met moeilijke situaties in de dagelijkse beroepspraktijk. Een overlijden is meestal een erg stressvolle gebeurtenis. De hulp van een uitvaartverzorger kan dan ook veel weg hebben van crisisinterventie. Als mensen boos of agressief worden bijvoorbeeld, dan wordt dit niet zelden gericht op de hulpverlener.” Om beter met dit soort situaties om te gaan en dus de dienstverlening op peil te houden, is contact met collega´s van groot belang, denkt Ketelaars: “Tijdens een uitvaart ben je als medewerker vaak de enige verantwoordelijke. Dat kan leiden tot gevoelens van eenzaamheid. Daarom is het van belang hierover met collega´s te kunnen sparren.”
Het vanaf april aangeboden intervisietraject beslaat zes bijeenkomsten en deelname kost 458 euro. In eerste instantie is het project echter een proefballon, benadrukt Ketelaars: “De BGNU wil met dit traject van zes intervisiebijeenkomsten onderzoeken of er onder haar leden behoefte is aan intervisie en zo ja, wat in de praktijk dan de beste organisatievorm is.”
© Uitvaart Media – Overname van artikelen of gedeelten van artikelen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.
