De Uitvaart Informatie Hulplijn startte in 2002 en viert dit jaar zijn tienjarig jubileum. Van een groot feest is er echter geen sprake: “Dit is een belangrijke mijlpaal voor ons. Maar een feeststemming richting de buitenwereld is in deze sector natuurlijk niet gepast.”
De Uitvaart Informatie Hulplijn werd tien jaar geleden opgericht door de Stichting Centrum Uitvaartinformatie (SCU) omdat de informatievoorziening in de uitvaartsector te versnipperd en dus heel onoverzichtelijk was. Als reactie daarop is in maart 2002 is de stichting opgezet. In september van datzelfde werd de informatiehulplijn in gebruik genomen, legt Marjolein van Gerwen van de SCU uit: “We hebben in het begin bekendheid proberen te zoeken via bijvoorbeeld advertenties op internet. Maar we zijn een stichting zonder winstoogmerk dus veel ruimte voor toeters en bellen hebben we niet.”
De stichting voorziet met de hulplijn echter wel in een behoefte en verwerkt bijna 300 telefoontjes per maand. Ondanks het feit dat er niet gefeest wordt bij de SCU, is Van Gerwen toch trots op hetgeen dat er bereikt is: “We helpen iedere maand een behoorlijk aantal mensen. Dus we hebben niet voor niks onze energie hier in gestoken.”
© Uitvaart Media – Overname van artikelen of gedeelten van artikelen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.
