Onder de naam ‘Uitvaart Service Provider’ zijn Niek Spronken en Ruud Frische een nieuw initiatief in de uitvaartbranche gestart. Frische: “USP is een onafhankelijke business-to-business serviceorganisatie voor uitvaartondernemers en leveranciers. USP verbindt de uitvaartbranche zowel off- als online.”
Volgens de oprichters is de uitvaartbranche zowel van binnen als van buiten uit aan het veranderen. Ruud Frische: “Uit diverse onderzoeken blijkt dat nabestaanden zich steeds meer online oriënteren, prijsbewuster zijn en steeds meer zelf willen doen. Daarnaast neemt door het stijgende aantal ZZPérs en leveranciers de overcapaciteit van de branche verder toe. Zeker als deze ondernemers bij groei gaan investeren in eigen materieel, neemt de overcapaciteit alleen maar toe en dát maakt de Nederlandse uitvaartketen onnodig duur. Ook wordt technologie steeds belangrijker. In veel branches zijn de toverwoorden allang ‘online verbinden’, ‘data’ en ‘samen delen’. Technologie maakt dit mogelijk. Door de grote investeringen en kennis is het in de Nederlandse uitvaartbranche alleen nog weggelegd voor de grote spelers.”
Inspelen op marktontwikkelingen
“USP is opgericht om uitvaartondernemers te ontzorgen en in te spelen op de veranderende consument, overcapaciteit en technologische ontwikkelingen”, aldus Niels Spronken. “Door uitvaartondernemers te ontzorgen, kunnen zij zich volledig focussen op waar ze goed in zijn, het begeleiden en helpen van de nabestaanden. Met alle andere activiteiten willen wij hen graag ondersteunen.”
Breed assortiment
Spronken: “Inmiddels werken wij samen met enkele tientallen leveranciers en kan via USP alles onder één dak direct besteld en in gang gezet worden. De ondernemer ontvangt uiteindelijk één totaalfactuur. Inmiddels zijn de eerste pilots met uitvaartondernemers succesvol verlopen.”
Over USP
USP is een 100 procent onafhankelijke b2b-serviceorganisatie, die niet gelieerd is aan een uitvaartonderneming. Bij USP werken gepassioneerde mensen die binnen verschillende disciplines in de uitvaartwereld hebben gewerkt. USP heeft een sterk wereldwijd netwerk opgebouwd in de uitvaartbranche, aangevuld met specialisten op het gebied van IT, accountancy en de online wereld.
Meer informatie: www.uitvaartserviceprovider.nl.
