Jeroen Dijsselbloem
Uit een brief die minister van Financiën Jeroen Dijsselbloem (PvdA) donderdag 13 juni aan de Tweede kamer stuurde blijkt dat de Autoriteit Financiële Markten (AFM) haar toezicht op uitvaartverzekeraars zal gaan verscherpen. De minister antwoordt middels deze brief op vragen die Tweede Kamerlid Henk Nijboer (PvdA) eind mei stelde naar aanleiding van onderzoek dat de Consumentenbond eind mei in de Geldgids publiceerde. In dat onderzoek kwam naar voren dat er veel onduidelijkheid bestaat omtrent de opbouw van premies van uitvaartverzekeringen, en zelfs dat de regels overtreden worden door sommige uitvaartverzekeraars zodat consumenten dubbel provisie betalen.
Klantbelang
Minister Dijsselbloem heeft de verantwoordelijke toezichthouder, de AFM opdracht gegeven de branche extra in de gaten te houden: “De markt voor uitvaartverzekeringen blijft bijzondere aandacht van de AFM vragen. Zo lijkt een aantal uitvaartverzekeraars in hun gedrag grote moeite te hebben om het belang van de cliënt centraal te stellen. Daarnaast ontvangt de AFM de laatste tijd signalen dat er adviseurs en bemiddelaars actief zijn die niet transparant zijn over de kosten van het advies en de bemiddeling bij uitvaartverzekeringen.”
Provisieverbod
Het op 1 januari 2013 ingevoerde provisieverbod heeft volgens de minister al veel winst opgeleverd in het bestrijden van onnodige verkoop van of zelfs frauduleuze praktijken met uitvaartverzekeringen: “Problematisch zou kunnen zijn dat sommige mensen zich verzekeren voor iets waar ze geen verzekering voor nodig hebben, bijvoorbeeld omdat ze voldoende spaargeld hebben. Voor een deel valt dit waarschijnlijk te verklaren uit de ´product push´ in het verleden, vanwege provisie. Daarom zijn ook uitvaartverzekeringen onder het provisieverbod gebracht. Of er sprake is van ‘oververzekering’ is echter moeilijk te beoordelen, omdat consumenten ook kunnen kiezen voor dienstverlening (ontzorging) bij uitvaartverzekeringen. Daar kunnen klanten bewust voor kiezen ook al hebben ze voldoende spaargeld.”
© Uitvaart Media – Overname van artikelen of gedeelten van artikelen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.
