Het aantal klachten over uitvaartverzekeringen is in 3 jaar tijd toegenomen van 3.000 tot 16.900 per jaar. Dat is te lezen in Plus Magazine. Het duurt ook het ‘t langst voordat een klacht over een uitvaartverzekering is behandeld: gemiddeld 123 dagen.
Dat blijkt uit een jaarlijkse uitvraag door de Autoriteit Financiële Markten (AFM) aan alle verzekeraars in Nederland. Een groot deel van de klachten ging over Yarden, omdat die 390.000 polissen veranderde.
© UitvaartMedia – Overname van artikelen of gedeelten van artikelen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.